鬼怒川温泉 あさやホテルは最悪?「ビッフェが美味しくない」「電話受付対応が悪い」

  
怒川でもっとも歴史ある老舗宿
鬼怒川温泉 あさや

 
鬼怒川温泉 あさや

とっても人気の旅館です。 
 
でも、悪い口コミもありました! 
 
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鬼怒川温泉 あさやは最悪?

「ビッフェが美味しくない」「電話受付対応が悪い」

鬼怒川温泉 あさやの評判はいいものが多いです。 
   
でも、ちゃんと調べていくと悪いクチコミもあります。 
   
 
楽天トラベルのクチコミにはこんな悪いクチコミがありました。 
  
・ビッフェは美味しくない
・部屋の額縁が曲がっている
・セルフのお茶もコーヒーも美味しくない
・まるでビジネスホテル 
・食事中なぜか自分の席だけ片付けてくれない
・リピートはない
・お風呂場のベビーバスが全てカビていた
・もしかしたら、ベビー関連は全て汚い
・部屋が某ビジネスホテルのような部屋
・隣がうるさい。工事の音がすごい音
・食事バイキングは時間制限があって焦る
・部屋は最悪
・消臭対応がちゃんとしていない
・ホテルと名乗るレベルに達していない
・田舎のはりぼてホテル
・男性スタッフは最低、平気で嘘をつく
・口コミ評価に騙された
  
楽天トラベルのクチコミはこちらです。 
 
 
■トリップアドバイザーのクチコミにはこんな悪いクチコミがありました。 
 
・夕食ビュッフェのピザがびっくりするほどまずい
・ビジネスホテルのような部屋でがっかりした
・スタッフが上から目線で偉そう
・フロントの対応がとても悪い
・浴槽のほこりがすごい 
・シャワーで流すと茶色い水が流れる
・カーテンには虫の死骸
・顧客情報の管理がゆるい
・鮎の塩焼きが生くさい
・隣で食事の時、隣の席が宴会状態でうるさい。スタッフの方が注意をしてもおさまらない
・女性の電話対応が最悪
・期待が大きいので残念な気持ちも大きい
・従業員が客を差別化する
・館内が暑すぎる
・吹抜けがすごいけど、それが空調の妨げになっている
・全体的に雑な印象。自分の仕事をさっさと終わらせたい従業員が多い
・このホテルを人にすすめる気はない
 
トリップアドバイザーのクチコミはこちらです

悪い口コミばかりではない

これだけ悪い口コミがありましたが、いいクチコミも多いです。 
  
 
■楽天トラベルのクチコミにはこんな素敵なクチコミがありました。 

・お風呂は混雑もなく利用できた
・朝食のバイキングは混まなくて美味しい
・洗面所には高級なドライヤーなどが置いてあった
・朝と夜のバイキングがクチコミと同じで盛りだくさんで大満足!
・従業員の心遣いがよかった
・人が優しい
・カラオケ、卓球、ビリヤードがあった
・目的のブッフェは最高で食べ過ぎちゃうくらい
・すべてが良くて至れり尽くせり
・座り心地のいい椅子がいろんなところにある 
・食事が素晴らしい!品数が多い。カニ・ステーキ、デザートまで楽しめた!
  
楽天トラベルのクチコミはこちらです。 
 
  
■トリップアドバイザーのクチコミにはこんな良いクチコミがありました。 
 
・きめ細かなサービスに驚いた
・アメニティがすごい充実
・露天風呂の景色が最高!
・部屋から花火が見れてうれしい
・部屋もバイキングも最高
・バイキングが美味しい
・スタッフのが笑顔がとってもいい
・温泉が三箇所ある。とくに空中露天風呂が気持ちいい
・今までで最高のバイキング
・部屋がきれいに掃除されていた。ホコリっぽさがない  
 
トリップアドバイザーのクチコミはこちらです
  
クチコミをいろいろと見て思ったのは、細かいところが気になる人はものすごく気になるんだと思いました。 
  
あと、スタッフの中には対応の悪い人はいそうです。 
 
人気のところはそういった可能性は高そうです。 
 
 
人気があると人がたくさん来ます。
なので、大勢の従業員を雇わないといけません。 
 
小さな旅館とかだったら確実な人を選べる可能性が高そうです。
経営者がちゃんと把握していると思います。  
 

でも、そうではないと、どうしても雑な採用になりそうです。 
 
あと、採用人数が多いと変な人が入ってくる可能性は自ずと高くなります。 
 
だから、そういった人に当たった人が嫌な想いをするんだと思います。 
  

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最後に。

同じホテルのクチコミですが、いいものと悪いものは全く逆です。 
 
泊まる人によってまったく印象が変わリます。
 
 
でも、それは人もそうですね。 

自分にとってはいい人だとしても、他の人にとってはよくなかったりします。 
 
だから、大事なのはクチコミは参考程度にして、自分で確かめるしかないってことですね。 
 
 
悪いクチコミを探したらいくらでも出てきます。 
 
もしかしたら、ライバル会社が書いているかもしれません。 
 
だから、行くなら直感を信じて行期待です!

 
悪い口コミを見すぎると悪いところに目がつくので見すぎるのもよくないですね。 
   
ちょっとだけ見て行くのがいいなって思いました。 
 

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